كاف

في دار العربية، نهتم بالجودة ورضا العملاء. يمكن طلب الإرجاع في غضون 7 أيام من استلام الطلب، طالما أن المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي حالته الأصلية. لأسباب تتعلق بالنظافة والأصالة، لا يمكن إرجاع العطور المفتوحة أو المستخدمة. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة مع صور واضحة، وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ. تتم معالجة المبالغ المستردة الموافق عليها في غضون 5-7 أيام عمل من خلال طريقة الدفع الأصلية. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد، وتكون رسوم الشحن للإرجاع على مسؤولية العميل ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح. يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن فقط. للدعم، اتصل بنا على Support@darelarabia.com.